Já se deparou com uma plaquinha na frente da loja informando que a mesma estará fechada por certo motivo?
Se a regra funciona para ambientes físicos, por que não avisar quando o site ou certa ferramenta está inoperante?
Nada mais desagradável do que visitar um site e o mesmo estar fora do ar, causando em alguns casos indignação, principalmente quando se trata de uma loja virtual.
Portanto, se há algum problema técnico no ambiente virtual, encontre uma forma de avisar seus clientes, seja através de e-mail, aviso no próprio site ou via redes sociais, mas avise.
Veja abaixo um exemplo a ser seguido. Parabéns ao Reclame Aqui.
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